SOCIAL

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Social networks

I social network sono ormai diventati un nuovo canale per comunicare con i propri clienti. Questo è particolarmente vero per i clienti consumer ma è un tema che non va trascurato neanche per clienti business. Creiamo pagine e gestiamo la presenza su Facebook, LinkedIn, Google+, Twitter e altri, assicurandoci che l'immagine che le aziende presentano su questi social sia conforme alla loro mission. Non ci preoccupiamo solo dell'aspetto estetico: facciamo social business, ossia facciamo in modo che il social diventi strumento di business. Sia che si parli di interazione col cliente per problematiche di post-vendita, sia che si intenda presentare un nuovo prodotto ai propri follower, i social network aumentano le opportunità di interazione e di fidelizzazione.